Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de son activité, Neva Accessoires collecte certaines informations personnelles lors de l’utilisation du site nevaaccessoires.com. Ces données sont collectées lorsque :

• Vous passez une commande

• Vous vous inscrivez à la newsletter

• Vous contactez notre service client

Les données collectées peuvent inclure :

• Identité : Nom, prénom

• Coordonnées : Adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

✅ Gérer et expédier les commandes

✅ Répondre aux demandes via le service client

✅ Envoyer des offres et actualités (si vous avez donné votre consentement)

Nous ne revendons pas vos données et nous ne les utilisons pas à d’autres fins sans votre accord.

3. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :

• Commandes : 5 ans après la dernière transaction

• Newsletters : Sur demande

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires de paiement sécurisé (Stripe, PayPal…)

• Nos services de livraison (La Poste, Mondial Relay…)

Ces partenaires sont soumis aux mêmes obligations de protection des données.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

✅ Accéder à vos données

✅ Les modifier ou les supprimer

✅ Vous opposer à leur traitement

✅ Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à nevaaccessoires.shop@gmail.com.

8. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données, contactez-nous par mail : nevaccessoires.shop@gmail.com.